Connessione al server del 36° con Fastweb

[Gaanalma]

Se me lo facesse anche a mè lo farei subito.

 

[Martello]

Ragazzi ho un problema analogo a quello di Tellurico, anch'io ho fastweb e non vedo in lista né riesco a collegarmi al server del 36° (errore "connection interrupted"). Leggendo questo post ho compreso l'origine del problema e mi sono attivato per risolverlo. Colmo di grandi speranze, sabato mattina ho chiamato Fastweb e l'improbabile personaggio che mi ha risposto da Kathmandu mi ha dato 2 possibili soluzioni:dalla my fast page, andare nelle impostazioni del router ed inserire un IP pubblico che mi ha comunicato lui via sms (l'IP assegnatomi è 10.21.23.108), oppure, utilizzare direttamente, sempre dalla my fast page, l'opzione "IP pubblico". Per semplicità, mentre ero ancora in linea, scelgo l'opzione IP pubblico ma nella finestra che mi compare in seguito sono elencate delle tariffe per abilitare l'IP pubblico (a consumo o giornaliero). Il simpatico indiano al telefono mi giura su Shiva e Visnu che da tempo l'IP pubblico è attivabile gratuitamente e che quelle sono vecchie informazioni mai eliminate, e che pertanto posso abilitare l'IP pubblico da quel link senza che mi vengano addebitati dei costi aggiuntivi. Ovviamente non mi sono fidato, reduce da altre esperienze poco simpatiche con questo ISP... allora chiudo il telefono e vado nelle impostazioni del router, ma noto che non posso inserire in alcun modo quell'IP pubblico che il volenteroso centralinista mi ha comunicato!! Vedo solo due indirizzi IP non modificabili (corrispondenti al mio PC e a quello di mia sorella) e le relative porte TCP e UDP, che invece sono modificabili. Ho scritto all'assistenza fastweb tramite facebook e mi hanno risposto che devo contattare uin tecnico di mia fiducia per abilitare l'IP pubblico!!!  :???:
Al momento non so come procedere, qualche anima pia sa come inserire quell'IP pubblico dalla my fast page o ha qualche suggerimento in merito (che non sia di cambiare gestore)? Grazie

 

[Tellurico]

Chiama il 192 193 e chiedi l'attivazione dell'IP pubblico. Devono farlo loro.

Ciao

 

[Martello]

Chiama il 192 193 e chiedi l'attivazione dell'IP pubblico. Devono farlo loro.

Ciao

E' stata la prima cosa che ho chiesto ma l'indiano mi ha detto che non possono farlo loro, devo per forza impostarlo io con uno dei 2 metodi che ho detto... a me sembra impossibile, possono sicuramente farlo anche loro!!

 

[Tellurico]

Purtroppo quelli del servizio clienti decentrato all'estero non capiscono una fava spesso e volentieri. Il mio consiglio è di aprire una segnalazione attraverso FB, in quel caso ti risponderanno dall'Italia e sono decisamente più competenti:
https://www.facebook.com/FASTWEB/app_657222460971676

 

[Martello]

Purtroppo quelli del servizio clienti decentrato all'estero non capiscono una fava spesso e volentieri. Il mio consiglio è di aprire una segnalazione attraverso FB, in quel caso ti risponderanno dall'Italia e sono decisamente più competenti:
https://www.facebook.com/FASTWEB/app_657222460971676

L'ho aperta tramite facebook e la risposta che mi è arrivata oggi via sms è di contattare un tecnico di fiducia!!  :???:

 

[Tellurico]

Aahah Fastweb è alla frutta. Continua a chiamare il 192 193 fino a che non trovi qualcuno che sappia quello che sta dicendo... non vedo alternative...  :star_wars:

 

[Martello]

L'alternativa è mandarli a ca***e e passare a Telecom, ma tutti questi gestori da 4 soldi hanno chi un problema chi un altro!! D'altronde siamo in Italia, è drammaticamente la norma che Internet sia un servizio così carente... mah... martellerò il numero verde finché non mi assegnano questo maledetto IP pubblico!!  [:violent1]

Grazie Tellurico

 

[Tellurico]

Figurati, io a Milano sono passato alla fibra ottica 100Mbps con Wind/Infostrada e mi trovo benissimo. Senza ombra di dubbio il più serio tra gli operatori (e sono quasi andato in causa con tutti gli altri, inclusi Telecom e FW...)  :spant:

 

[Lowlee]

Non preoccupatevi, quando diventerò dittatore dell'Italia (molto presto) non permetterò più che le aziende che lavorano con servizi pubblici decentrino le assistenza clienti all'estero, pretenderò che rispondano esclusivamente ragazze che dovranno passare un'attenta selezione attitudinale, e che risolvano il problema di persona e in modo prfessionale raggiungendo l'interessato a casa sua!
'sti dittatori che abbiamo ora anzichè vivere meglio ci fanno impazzire...eppure sarebbe così semplice...

inviato dal trono utilizzando la telecinesi

 

[Karma]

Un dittatore tenero... piccolo e peloso...

Inviato da Tapatalk

 

[Predator]

Telecom purtroppo é l'unica affidabile...

Inviato dal mio Samsung S5 con Tapatalk

 

[Pigon]

Si come no! Io ho Alice e anche se ha meno problemi degli altri, di certo non è così affidabile come si pensa! [:violent1]

 

[Martello]

Pare sembra che siamo arrivati ad una soluzione!! Ieri fastweb mi ha uinviato un SMS comunicandomi l'abilitazione dell'IP pubblico. Ieri sera ho avviato DCS world e in effetti riuscivo finalmente a vedere il server del 36°, cosa che prima mi era impossibile!! Stasera se c'è qualcuno in linea provo a collegarmi e vediamo se effettivamente funziona!! Alla fine il consiglio di Tellurico si è rivelato vincente!! l'unica è continuare a tartassarli finché non ti cagano!!  [:violent1]